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Diversas Formas de Entrega para Atender às Necessidades dos Clientes
Oferecemos uma variedade de opções de entrega para garantir a satisfação dos nossos clientes. As modalidades de envio são adaptáveis às diferentes necessidades, proporcionando flexibilidade na escolha do método mais conveniente.
Opções de Envio: Transportadora, Aéreo, Correios ou Retirada em Nossa Loja Física
Os clientes têm a liberdade de escolher entre diversas opções de envio, incluindo transporte via transportadora, aéreo, Correios ou a conveniência de retirar pessoalmente em nossa loja física. A decisão sobre o serviço de entrega e o pagamento está sob a responsabilidade do cliente.
Código de Rastreio e Processo de Retirada
Ao despachar o pedido, informamos imediatamente ao cliente o Código de Rastreio. Se a opção for a retirada na loja física, basta selecionar essa preferência ao escolher a forma de envio. O horário para retirada é de segunda a sexta, das 08:00 às 18:00h, e aos sábados, das 08:00h às 12:00h, exceto feriados. Antes da retirada, é necessário entrar em contato com o setor comercial para confirmar o pedido.
Pedido Aprovado para Envio
Consideramos o pedido aprovado para envio quando o pagamento é confirmado (o cliente pode verificar essa informação no status do seu pedido). Após essa confirmação, possíveis atrasos podem ocorrer devido à demora das transportadoras na coleta da mercadoria.
Atrasos na Entrega e Responsabilidade da ParaÔnibus
A ParaÔnibus não se responsabiliza por eventuais atrasos na entrega do pedido, que podem ocorrer e variar de acordo com a forma de envio escolhida pelo cliente. Recomendamos sempre acompanhar o pedido através do código de rastreio fornecido após o envio.
Atenção: Acompanhe Seu Pedido Regularmente
É crucial acompanhar regularmente o pedido por meio do código de rastreio fornecido após o envio. Em caso de retenção da mercadoria por algum motivo, a ParaÔnibus não terá conhecimento, a menos que a transportadora entre em contato. Mantenha-se informado sobre o rastreamento e, em caso de problemas, entre em contato conosco para solucionar qualquer situação.